出品:新浪财经上市公司研究院
作者:新消费主张/cici
近日,李佳琦因在直播间解答有关“花西子越来越贵”的问题时,怒怼网友而引发热议,随即花西子这一新晋国货品牌也陷入舆论漩涡之中。
2017年成立后,花西子不仅搭上了国货兴起的热潮、还搭上了直播带货(主要借势超头主播李佳琦)的热潮,从一个初创品牌发展为一个在彩妆领域颇具规模的品牌。但从以下几点看,花西子若想迈入真正意义上的国民品牌或任重而道远:
(1)部分产品克重低、克单价高,性价比或不再具备优势;
(2)自2022年起,花西子于阿里平台GMV多个月份出现同比下降的状况;
(3)生产主要依靠代工,或存在一定的质控问题;同时,也频频被外界质疑“轻研发、重营销”。
李佳琦为花西子“怼”网友 79元的眉笔到底贵不贵?
成立于2017年的花西子,与超头主播李佳琦一直是“相辅相成”的关系。随着一声“花西子散粉来了!”2019花西子空气蜜粉进入了李佳琦的直播间,借势超头主播的卖货实力迅速成为时下大爆品。
2019年,花西子通过与淘宝超头主播李佳琦绑定,产品销售及知名度火速爆发,并在此后的大促期间表现亮眼,2019年双11花西子销售排名第六、2020双11排名第三、2021年618排名第一、2021年双11排名第五、2022年618排名第四、2022年双11排名第二。
近日,李佳琦在直播介绍79元/支的花西子眉笔时,有网友在直播间质疑花西子越来越贵了,却遭到李佳琦反怼,称:“哪里贵了?这么多年都是这个价格,不要睁着眼睛乱说,国货品牌很难的”。随后,李佳琦又说:“有的时候找找自己原因,这么多年了工资涨没涨,有没有认真工作?这么多年都是这个价格,我真是快疯掉了”。
花西子眉笔到底贵不贵呢?若从销售价格来看,79元/支(在李佳琦直播间还赠送两只替换芯),但再看一下该产品的克重,该产品的克重仅有0.08g,若按克单价计算,其性价比或并不算高。同时,该款眉笔的日常售价为69元/支(赠送一支替换新,已按优惠计算),克单价合计431.25元/克。
值得关注的是,有网友整理了一份各大品牌眉笔折合为1g以后的价格,网传图片显示,花西子的眉笔净含量0.07克(首乌三角眉笔),官方售价69元/支,换算下来折合为1g的价格是985.71元/克,客单价远超植村秀(经典砍刀)、 伊蒂之屋眉笔、美宝莲新手砍刀眉笔等。按此标价来看,花西子眉笔无疑是较贵的,甚至被网友调侃克单价远超黄金。
(资料来源:网络)除了眉笔存在此类问题外,花西子的口红、散粉均存在低总价、低克重、高克单价的问题。目前,花西子空气蜜粉售价为169元/盒,每盒的克重仅为8.5g,克单价为19.88元/克,克单价也远超国产品牌KATO、美诺等,也超过了香奈儿轻盈蜜粉(590元/30克,客单价19.67元/克)、黛珂散粉(380元/20g,客单价19元/克)。
这种在产品克重做文章、提升克单价、稳住产品总价的方式,更像是“温水煮青蛙”式涨价,是一种痛感较低的降价方式。或正是巧妙运用了消费者对于眉笔、散粉等产品克重不敏感、总价敏感这一特点,花西子在保持商品总价平价的基础上,采用低克重的方式变相提高售价。若从克单价角度看,花西子部分产品的性价比在一众国货中或不再突出,对价格敏感度较高的消费者自然也会转向更具性价比的国货品牌。
花西子在阿里平台GMV颓势或已显现
花西子目前仍未上市,公司具体的经营数据并不透明,但据券商研报披露的品牌GMV数据可以看出,近1年多的时间,花西子的阿里平台的彩妆销售状况并不容乐观。
招商证券的行业研报数据显示,2022年1-9月,花西子于阿里平台的月度GMV同比9连跌,2022年1-9月,花西子品牌GMV分别同比变动- 42%、-57%、-49%、-52%、-61%、-38%、-48%、-67%、-19%。
步入2023年,全面排除疫情影响后,花西子于阿里平台的GMV数据并未出现好转,2023年1-4月,花西子品牌的GMV分别为7563万元、1.21亿元、1.23亿元、1.03亿元,分别同比变化-56%、-13%、-10%、+5%。相比较之下,珀莱雅旗下的彩棠品牌则是四连升,2023年1-4月阿里平台月度GMV分别同比变动+49%、217%、52%、115%。由此可见,花西子在阿里平台的GMV增速不及彩塘、毛戈平等国货品牌。
(资料来源:招商证券研报)贴牌代工质量堪忧 核心竞争力缺乏难冲出国货彩妆红海
目前,国内的彩妆市场,早已告别了“外资品牌占优”的时代,新锐国货彩妆品牌的崛起,开启了彩妆新纪元,一个个国货彩妆新品牌,凭借对用户审美的精准判断、高频出新抢占视野、社交营销和直播触达等方式,踩中年轻消费者的心理诉求,在短时间内迅速崛起。
新锐彩妆品牌快速崛起的背后,离不开国内彩妆代工产业的发达。彩妆品牌的爆发性强、消费需求量大、推陈出新的速度快,对产品的生产能力及反馈速度要求很高,因此国内外彩妆品牌基本均有采取委托代工厂的方式进行生产。
代工生产一般分为OEM(代工生产)和ODM(贴牌生产),简单理解二者的区别是,OEM是品牌只委托生产,需求设计研发由品牌方来做;ODM则是品牌不仅委托生产,也委托设计,代工厂自身具有一定的产品研发设计的实力。
花西子的产品,公司方虽未主动说明,但据多家媒体报道,其产品主要也是以代工模式生产。如花西子空气蜜粉的生产厂家为安诺科斯化妆品研发有限公司,眉笔和雕花口红的生产厂家为上海创元化妆品有限公司。
这种轻资产模式下,该模式短期内可以降低公司的资本投入,特别是能节省可观的固定资本投入、研发投入等,从而提升资本回报率。然而,长期来看,该模式下,企业将生产这一命脉掌握在众多外部制造商手中,加大了经营不确定性,存在一定的产能无法保证、质控不过关、延迟交付产品至仓库、制造成本增加导致公司毛利下降等问题。
在这所有的代工模式风险中,质控不过关是最为消费者诟病的。在黑猫投诉【投诉入口】平台和小红书平台,有不少消费者都对花西子的品控提出质疑,如有的消费者收到口红的膏体倾斜或会损毁、花西子散粉飞粉严重、包装盒破裂等。
(资料来源:黑猫投诉)(资料来源:小红书)如果说,营销可以将产品迅速置于聚光灯下,那么产品力和高标准严格的品控才是能够长期吸引用户,提升复购率的根本,贴牌代工模式下,如何保证产品质量合格,仍是一个重要的问题。这或许就是,海外大牌和国内老品牌,基本都有自己的研发、生产基地的原因。毕竟众口难调,代工厂往往不会根据品牌的不同设置个性化生产空间,因此与其将生产这一核心环节全盘托付,不如将生产这一环节握在自己手里踏实。