iPhone15镜头进灰是怎么回事?众所周知,任何手机设备的品控都应该是没有何种瑕疵的状态,也就是必须保障所有的新机设备都是良品存在,这样才能让该手机产商被大家所信任,继而才能有下一次继续购买的可能,近期随着第一批购买苹果15系列设备的用户收到货后,也是被爆料出了很多手机品控问题,其中涉及到摄像头进灰、机身掉漆磕碰等等现象问题,对于出现如此之多问题的苹果新机设备,很多伙伴都是很为震惊,毕竟苹果手机是很为老牌且知名的存在,出现这么多问题按道理来讲是不应该的,对此苹果客服也是回应了一波,回应内容小编这就分享到来!

  iPhone15镜头进灰是怎么回事

iPhone15镜头进灰是怎么回事 客服回应iPhone15镜头进灰

  9月22日,苹果CEO库克发文庆祝iPhone15系列在华发售,有网友在文下评论称新系列手机发热严重。据媒体消息,不少网友拿到新手机后,也称散热不行、发热严重等。对此,苹果客服表示苹果所有新品设备在出厂时都经过严格质检,质量不会有任何问题。如果真的在使用过程中遇到此类问题,可以先通过电话联系进行软件或者系统方面的排查。

  据悉,从iPhone15系列发售至今,第一批消费者已经用上了新机,然而不少用户发现到手的iPhone15系列出现大量问题。从底部磕碰、机身掉漆、屏幕刮痕到镜头进灰等现象层出不穷。更严重的,有博主曝光,手机在打开相机时出现严重的花屏情况。第一批iPhone不要买已经成各个社交平台的热点话题,不少用户称,所谓的暗病在此前的iPhone 12、iPhone13系列上也曾出现。

  针对消费者反馈的品控差现象,苹果官方客服表示,在官网购买的,有质量问题可以7天无理由退货,14天进行换货,还有1年的有限保修。

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