9月18日——9月22日,亚马逊云科技“智荟出海·合作伙伴创新加速周”活动如火如荼开展,就品牌出海营销、出海数据赋能、出海产品改造、出海安全与合规等主题展开探讨,共绘出海智荟蓝图。作为亚马逊云服务AWS(Amazon Web Service)的技术合作伙伴,积木易搭受邀参与了本次活动。积木易搭产品总监陈悦做了《企业三维营销新动能》的主题分享,探讨品牌出海过程中,3D数字化技术如何赋能企业线上营销。
(积木易搭产品总监陈悦)
陈悦提到,线上营销是企业在当今市场竞争中至关重要的一环。以往人们所看到的线上营销载体,多是图片、视频等,随着科技的不断进步,线上营销传播展示方式也在不断地创新,其中,3D作为一种线上营销新载体闪亮登场。相较于传统的线上营销方式,具有创新性、互动性、身临其境等优势,能够更好地传播品牌形象、提升营销效果。
探讨“企业三维营销新动能”,主要也是探讨如何通过全新的3D展示或交互方式,为企业线上营销带来新灵感。
以下为陈悦的分享。
一、3D数字化技术带来更直观的3D互动体验,重新定义“人货场”
在3D领域,3D数字化技术重新定义了“人货场”。
“人货场”的核心本质是客户、产品、场景。而现在,通过3D商品、3D场景、数字人等,我们对传统的“人货场”进行了3D数字化重构,最终能够让企业营销以3D的形态以及各种个性化的3D互动方式呈现。例如,通过数字人分身,人们可以用数字人的形象在场景中进行社交沟通,与商品、场景交互等,从而打破以往线上营销的单向传播。
通过各种直观的3D互动体验方式,最终企业主能够与客户之间实现一对一或一对多的线上深度沟通互动,以提升线上营销效果。
(积木易搭为汽车、家电、艺术品等行业打造的3D数字化“人货场”营销案例)
当前,在3D数字化领域,大部分公司主要聚焦于3D商品、3D场景或数字人当中的某一环,而积木易搭则从上游的3D商品数据采集服务、数据处理,再到下游的3D商品数据应用、3D营销场景打造等,全部打通,形成全栈式服务。
积木易搭的产品和服务覆盖3D扫描仪、建模服务、3D模型大数据服务平台、3D场景化营销服务平台、基于全息/AR/VR/虚拟互动等技术的3D场景定制服务等。
其中,3D扫描仪与建模服务主要面向3D商品模型生成;3D模型服务平台则主要聚合了大量的模型内容,包含各种单体模型和场景模型,基于平台的3D模型互动展示能力,可以进行商品3D互动化营销推广。3D场景化营销服务平台则是聚合了场景化、数字人的沉浸式服务平台,主要用于线上3D场景化营销。而积木易搭的3D场景定制服务则主要包含两方面,一是定制化场景设计,一是数字孪生或虚拟仿真实训服务。
2、面向B端与C端的3D数字化营销解决方案,助力全行业迈入3D数字化营销时代
当前,积木易搭面向各行业的3D数字化营销解决方案主要包括3D智慧门店、3D互动展销、3D云展会、智能制造3D可视化、3D企业展厅、数字文博文旅等。
以积木易搭服务的具体案例为例,在汽车3D场景式体验营销方面,我们能够为汽车行业打造身临其境的3D虚拟汽车展厅。在这个展厅里,汽车以3D模型可交互的方式呈现,用户可以3D沉浸式看车,如进行场景、车漆、角度等的自由切换。并支持VR模拟试驾,全景座驾式的视角,实时动态交互操作,能让用户在虚拟空间中模拟真实汽车驾驶体验。
此外,这个3D虚拟汽车展厅还支持在线销售咨询、预约试驾等AI互动营销功能,24小时不打烊,打破了时间和地域的限制,提升了成交率。
汽车3D场景式体验营销方案的核心是,汽车产品在建完模后,对应的选装选配部件、颜色等可以让用户在线上去进行选择,用户能够拥有丰富的3D交互看车体验。一旦加入用户互动,实际上它就变成了一个汽车广告。
(汽车3D场景式体验营销方案里,用户拥有丰富的交互看车体验)
一些头部车企或普通车企的标杆车型,基本上都会考虑为用户提供类似的线上沉浸式体验的选车方案。
当然,积木易搭的3D场景式体验营销方案不只是面向汽车这类大件商品的行业或是to B行业,面向to C行业如服饰、鞋帽、家具、配饰这一类,我们也能够提供3D场景式营销解决方案。
比如,戒指、鞋子、沙发,是属于标品类,而在标品的基础上,客户会有一些定制化需求。例如钻戒类商品换戒托、鞋子上面签名或更换颜色、挑选不同颜色和材质的沙发等。
而积木易搭通过3D数字化技术,在线上打造类似的功能,能够帮助商家实现让用户在线自由切换商品配色、搭配外观样式、线上DIY定制、虚拟试穿试戴等,实现与线下选购相媲美的购物体验。
(积木易搭线上戒指虚拟试戴方案打造)
除了企业3D场景式体验营销外,在文博艺术领域,我们也已经在国内完成了许多案例,包括云上博物馆、3D藏品展示等,主要服务能力包括文物藏品建模和场景化展示,通过文物单体展示和场景化展示,来还原线上博物馆整体展示内容,便于博物馆对外传播和后续文物艺术品保护。
在线上展览展会方面,我们主要提供一套云上展会综合解决方案,通常包含三部分,一个是展会3D导览系统,一个是综合展馆,一个是独立展厅。用户则可以通过数字分身进入展厅进行逛展。整个三维场景加数字人的能力接入,还原了用户线下逛展的体验。同时,企业还可以利用3D展厅举办活动,如线下发布会或直播,也都可以同步到这种线上3D展厅里面来。
3、以JMmeta平台与亚马逊云科技能力为技术底座,赋能品牌出海营销,实现降本增效
相信,通过以上案例,大家可以了解到,在3D场景式体验营销方案打造上,积木易搭拥有全面综合的能力和技术来切实解决客户需求,并且是以低成本的方式进行。
积木易搭之所以能够以低成本的方式为各行业提供3D场景式体验综合营销方案,关键在于有一个能够灵活支撑各类线上3D场景体验营销形态的JMmeta平台。JMmeta包含了四大核心能力,即:低门槛模块化3D场景创作工具、轻量化WEB渲染引擎、数字人驱动引擎、在线业务管理系统。
(积木易搭JMmeta-Platform平台服务框架,基于亚马逊云的底座支撑能力,服务出海企业的3D数字化营销)
其中,各类3D营销场景就是通过低门槛模块化的3D场景创作工具来快速搭建完成的。而JMmeta的轻量化的渲染引擎,可以实现网页、小程序、客户端等各个渠道的无缝对接,在一次构建完成后,各个渠道都可以使用。此外,在整个场景中,数字人的多模态驱动以及交互都是通过数字人引擎进行的。最后,针对不同的使用场景,JMmeta平台的在线业务管理系统的场景活动管理、用户权限管理、实时数据看板等能力能够服务各种场景形态。
当然,积木易搭利用3D场景式体验营销方案为出海品牌营销赋能,离不开亚马逊云科技的云服务来提供底座支撑能力。我们使用了亚马逊云核心的云计算、数据库云存储、安全防护以及各种微服务系统,如音视频服务、GPS以及各种文字语音服务,来支撑我们线上SaaS化的企业3D营销服务。亚马逊云科技为我们提供了非常稳定的服务支撑。
(积木易搭已通过亚马逊云服务AWS(Amazon Web Service)的FTR技术认证)
当前,积木易搭已通过亚马逊云服务AWS(Amazon Web Service)的FTR技术认证,此次受邀更是证明了积木易搭杰出的产品力和创新力。后续,积木易搭希望能在亚马逊云科技平台上继续为更多企业的出海营销、降本增效赋能。